Ana içeriğe atla
Ankara --:-- · — bilgi@utuhukuk.com 0536 593 16 00

Tazminat Hukuku · Sel ve Su Baskını

Sel Hasarı Tazminat Avukatı

Selde zarar gören araçlar için kasko başvurusu; kaskosuz araçta belediye gibi sorumlu idarelere karşı tazminat davası, değer kaybı ve onarım giderleri. Konut ve işyeri zararları. İstanbul, Ankara ve çevre iller.

Güncelleme: · UTU Hukuk & Danışmanlık

0536 593 16 00

Sel hasarı tazminatı, sağanak yağış veya su baskını nedeniyle oluşan zararın sigortacıdan, sorumlu idareden ya da kusuru bulunan kişiden istenmesidir ve en sık selde zarar gören araçlar için gündeme gelir. Kaskosunda sel teminatı bulunan sürücü için yol sigorta başvurusudur; kaskosu olmayan sürücü ise zararını altyapı yetersizliği gerekçesiyle belediye gibi sorumlu idareden isteyebilir. Aynı olay konut ve işyerlerinde de poliçe kapsamı ve bina sorumluluğu sorularını doğurur.

14 Ekim 2026’da İstanbul’da, Valiliğin açıklamasına göre ölçümlerin başladığı 1942’den bu yana en yüksek yağış kaydedildi; Türkiye Sigorta Birliği ilk etapta 808 konut, 280 işyeri ve 76 araç için hasar ihbarı yapıldığını bildirdi. Bu tür olaylarda talebin kime, hangi sürede ve hangi mahkemede ileri sürüleceği, zararın nerede ve nasıl oluştuğuna göre değişir. UTU Hukuk & Danışmanlık, İstanbul ve Ankara ile Kocaeli, Sakarya, Yalova, Bursa ve Tekirdağ gibi çevre illerdeki sel hasarı dosyalarını bu ayrımı baştan yaparak kurgular.

Süreler kısa ve birbirinden bağımsızdır: kasko sigortasında hasar, öğrenildiği tarihten itibaren beş iş günü içinde sigortacıya bildirilir; idareye karşı tazminat istemi için ise zararı doğuran eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl içinde idareye yazılı başvuru yapılması zorunludur. Bu nedenle dosyanın ilk adımı, deliller kaybolmadan kayıt altına almak ve izlenecek yolu belirlemektir.

Kapsam

Sel hasarı tazminat avukatı hangi işlere bakar?

UTU Hukuk, İstanbul, Ankara ve çevre illerde sel ve su baskını hasarlarında şu başlıklarda dava takibi ve danışmanlık hizmeti verir: Kaskosuz araçta idareye karşı talep, Kaskolu araçta sigorta başvurusu, Değer kaybı ve karşılanmayan kısım, Motoru su çeken araç, Altgeçit ve karayolunda zarar, Otopark ve site ortak alanları, Delil tespiti, Mücbir sebep savunmasına karşı, Konut, bodrum ve işyeri. Bir sel dosyası çoğu zaman tek bir talepten ibaret değildir. Aşağıdaki başlıklar aynı olaydan doğan ve birlikte değerlendirilmesi gereken taleplerdir.

01

Kaskosuz araçta idareye karşı talep

Yağmur suyu kanalı, mazgal kapasitesi veya dere ıslahındaki eksiklik nedeniyle zarar gören kaskosuz araç için sorumlu idareye yazılı başvuru ve tazminat davası; aracın zarar gördüğü yere göre görevli yargı yolunun belirlenmesi.

02

Kaskolu araçta sigorta başvurusu

Poliçede sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığının kontrolü, beş iş günlük ihbar ve eksper süreci; talep karşılanmazsa Sigorta Tahkim Komisyonu ile dava yolunun karşılaştırılması.

03

Değer kaybı ve karşılanmayan kısım

Kasko poliçesinde değer kaybı klozu yoksa sigortadan istenemeyen değer kaybı ile muafiyet gibi karşılanmayan kalemlerin sorumlu idareden veya üçüncü kişiden talep edilmesi.

04

Motoru su çeken araç

Eksper gelmeden aracın çalıştırılmaması ve hasarın kayıt altına alınması; sigortacının motor hasarına ilişkin ret gerekçesinin genel şartlar, poliçe özel şartları ve yargı kararları karşısında incelenmesi.

05

Altgeçit ve karayolunda zarar

Altgeçitte su altında kalan, yolda sürüklenen veya park hâlindeyken zarar gören araçta sorumlu idare ve kurumların belirlenmesi; Karayolları Trafik Kanunu’nun 110. maddesi gereği adli yargıdaki davanın hazırlanması.

06

Otopark ve site ortak alanları

AVM veya ücretli otoparkta ya da site otoparkında zarar gören araçlarda işletmenin veya yönetimin sorumluluğu ile idarenin hizmet kusurunun ayrı ayrı değerlendirilmesi.

07

Delil tespiti

Araçtaki hasar ve olay yerindeki izler kaybolmadan, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 400. maddesi uyarınca keşif ve bilirkişi incelemesiyle delil tespiti istenmesi.

08

Mücbir sebep savunmasına karşı

İdarenin olağanüstü yağış savunmasına karşı meteoroloji istasyon verileri ve aynı noktada daha önce yaşanan baskınlarla zararın öngörülebilir ve önlenebilir olduğunun ortaya konması.

09

Konut, bodrum ve işyeri

Konut ve işyeri poliçesindeki sel ve su baskını ek teminatının, stok ve makine teminatlarının incelenmesi; yalıtım veya drenaj gibi yapım ve bakım eksikliklerinde bina malikinin ya da müteahhidin sorumluluğunun değerlendirilmesi.

Merciler

Aracınız nerede zarar gördü? Görevli merci ve mahkeme hangisidir?

Sel davalarında en sık yapılan hata, yanlış yargı yoluna gitmektir. Uyuşmazlık Mahkemesi kararlarında araç karayolunda (park hâlindeyken, seyir sırasında ya da altgeçitte) zarar görmüşse Karayolları Trafik Kanunu’nun 110. maddesi nedeniyle adli yargı; site otoparkı veya boş arazi gibi karayolu dışındaki bir alanda zarar görmüşse idari yargı görevli kabul edilmiştir. İdari yargıda dava açmadan önce idareye başvuru zorunludur. Konut, işyeri ve kaskolu araçlarda ise ilk muhatap çoğu zaman sigortacıdır.

  • Karayolu ve altgeçit: Asliye Hukuk Mahkemesi
  • Site otoparkı ve arazi: İdareye başvuru, İdare Mahkemesi
  • Kaskolu araç, konut, işyeri: Sigortacı ve Sigorta Tahkim Komisyonu
  • Bina, yönetim, müteahhit: Asliye Hukuk ve Tüketici Mahkemesi

Süreç

Sel hasarında süreler ve adımlar

Sel dosyasında süreler birbirinden bağımsız işler. Birinin kaçırılması, diğer yolları da daraltabilir.

01

İlk günler: belgeleme

Su seviyesini ve konumu gösteren fotoğraf ve videolar, 112, belediye ve su idaresine yapılan ihbarların kayıt numaraları, otopark fişi, tanık bilgileri ve acil onarım faturaları saklanır. Kaskolu araçlarda eksper gelmeden aracı çalıştırmamak, zararın büyümesini önler.

02

Beş iş günü: sigorta ihbarı

Kasko genel şartlarına göre hasar, öğrenildiği tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirilir. Süre kaçırılırsa hak düşmez; Türk Ticaret Kanunu’nun 1446. maddesine göre yalnızca gecikme yüzünden artan zarar kusurun ağırlığına göre tazminattan indirilebilir.

03

Bir yıl: idareye başvuru

İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 13. maddesine göre zararı doğuran eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde ilgili idareye yazılı başvuru yapılır. İdare otuz gün içinde yanıt vermezse istek reddedilmiş sayılır.

04

Altmış gün: dava

Başvurunun açıkça ya da yanıtsız kalarak reddinden itibaren altmış gün içinde tam yargı davası açılır; yetkili mahkeme, eylemin yapıldığı yerdeki idare mahkemesidir. Vekâlet ilişkisi ve ücret, iş başlamadan önce yazılı sözleşmeyle belirlenir.

Soru & Cevap

Sel hasarı tazminatı — sık sorulanlar

Zarar; yağmur suyu kanalı, mazgal, dere ıslahı veya altyapı bakımındaki bir eksiklikten kaynaklanıyorsa sorumlu idareden tazminat istenebilir. Yağmur suyunun toplanması ve uzaklaştırılması su ve kanalizasyon idaresinin, dere ıslahı ise büyükşehir belediyesinin görevleri arasındadır; olaya göre ilçe belediyesi, Karayolları veya DSİ de sorumlu olabilir. Talebin sonucu, sorumlu idarenin doğru belirlenmesine ve hizmet kusurunun ortaya konmasına bağlıdır.

Kaskosu olmayan araç sahibi, zararın altyapı yetersizliğinden doğduğunu ileri sürerek sorumlu idareden tazminat isteyebilir. Yol, aracın zarar gördüğü yere göre değişir: karayolunda zarar gören araçlar için adli yargı, site otoparkı gibi karayolu dışındaki alanlarda zarar görenler için idare mahkemesi gündeme gelir. İdari yargı yolunda önce idareye yazılı başvuru yapılması zorunludur. Aracınızın kendi trafik sigortası, kendi aracınızdaki sel hasarını karşılamaz.

Sel ve su baskını, kasko genel şartlarında ana teminat içinde değildir; ek sözleşmeyle teminata eklenir. Bu teminat genellikle genişletilmiş kasko poliçelerinde yer alır, ancak kapsam ve muafiyetler poliçeden poliçeye değişir. Bu nedenle ilk iş, poliçede “sel ve su baskını” teminatının bulunup bulunmadığını ve özel şartları kontrol etmektir. Sigortacı talebi karşılamazsa Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir veya dava açılabilir.

Sel teminatı bulunan kasko poliçesinde, genel şartlar sel suyunun motora girmesinden doğan zararı açıkça teminat dışında bırakmaz. Yargı kararlarında sel suyunun motora girmesiyle oluşan zararın teminat kapsamında sayıldığı ve selde stop eden aracı yeniden çalıştırmanın kasıt olarak değerlendirilmediği görülmektedir. Bununla birlikte şirketlerin özel şartlarında farklı düzenlemeler bulunabilir; zararın büyümemesi için eksper gelmeden araç çalıştırılmamalıdır.

Kasko genel şartlarına göre hasar, öğrenildiği tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirilmelidir; haberlerde geçen “beş gün” ifadesi iş günü olarak anlaşılmalıdır. Bu süre kaçırılırsa sigorta hakkı kendiliğinden düşmez. Türk Ticaret Kanunu’nun 1446. maddesine göre yalnızca geç bildirim yüzünden artan zarar, kusurun ağırlığına göre tazminattan indirilebilir; sigortacı olayı başka yoldan zaten öğrenmişse bu indirim de yapılamaz.

Ücretli veya AVM otoparkında zarar gören araç için otopark işletmesinin sorumluluğu ile altyapıdan sorumlu idarenin hizmet kusuru ayrı ayrı değerlendirilir. Site otoparkında ise ortak alandaki pompa ve drenajın bakımı nedeniyle yönetimin sorumluluğu gündeme gelebilir. İdareye karşı talepte, Uyuşmazlık Mahkemesi kararlarında karayolu dışındaki bu tür alanlar için idari yargı görevli görülmüştür. Otopark fişi, vale makbuzu ve olay yeri tutanağı mutlaka saklanmalıdır.

Görevli mahkeme, zararın nerede ve nasıl oluştuğuna göre belirlenir. Uyuşmazlık Mahkemesi kararlarında karayolunda zarar gören araçlar için Karayolları Trafik Kanunu’nun 110. maddesi nedeniyle adli yargı, site otoparkı gibi karayolu dışındaki alanlardaki zararlar için idari yargı görevli görülmüştür. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu da yağmur suyunun toplanması ve uzaklaştırılmasının su ve kanalizasyon idaresinin görevi olduğunu kabul etmiştir. Yanlış yargı yolu yıllar kaybettirebileceğinden bu ayrım dava açılmadan önce yapılmalıdır.

Evet. İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 13. maddesine göre idari eylemden zarar gören kişi, dava açmadan önce eylemi öğrendiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde ilgili idareye yazılı başvuru yapmalıdır. İdare otuz gün içinde yanıt vermezse istek reddedilmiş sayılır. Ret kararının tebliğinden veya otuz günlük sürenin dolmasından itibaren altmış gün içinde idare mahkemesinde dava açılır.

İdareler bu tür davalarda çoğu zaman olağanüstü yağışın mücbir sebep olduğunu savunur. Ancak doğal afet, idarenin sorumluluğunu ancak öngörülemez ve önlenemez nitelikteyse ortadan kaldırır; yargı kararlarında doğal afetin her durumda illiyet bağını kesmediği, kimi zaman yalnızca tazminattan indirim sebebi sayıldığı görülmektedir. Bu nedenle meteoroloji istasyon verileri ve aynı noktada daha önce yaşanmış su baskınları, davanın seyrinde belirleyici olur.

Kasko poliçesinde değer kaybı klozu yoksa değer kaybı kaskodan istenemez. Bu kalem, zarardan sorumlu idareden veya üçüncü kişiden talep edilebilir; selde zarar gören araç için idarenin değer kaybını ödemesine hükmedilen kararlar bulunmaktadır. Değer kaybının hesabında aracın hasar öncesi değeri ile onarım sonrası piyasa değeri karşılaştırılır ve bilirkişi raporu belirleyici olur.

DASK, 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu uyarınca yalnızca binalarda deprem sonucu oluşan maddi zararları kapsar; sel ve su baskını teminatı içermez. Konuttaki sel zararı, konut veya yangın poliçesine ek teminat olarak eklenmiş “sel ve su baskını” teminatı varsa bu poliçeden karşılanır. Hasar fotoğraf ve videoyla kayıt altına alınmalı, sigortacıya vakit kaybetmeden bildirilmelidir. Su, bina yalıtımı, drenaj ya da üst kattaki tesisattan geliyorsa sorumluluk bina malikine, yönetime veya komşuya yönelebilir.

Sel hasarı dosyanızı birlikte değerlendirelim.

Ön görüşmede zararın nerede ve nasıl oluştuğu, poliçe teminatları, sorumlu idare veya kişiler, işleyen süreler ve seçenekler konuşulur. Görüşmeler randevu ile yapılır ve gizlilik esastır.

İletişim
WhatsApp'tan yazın