Ana içeriğe atla
Ankara --:-- · — bilgi@utuhukuk.com 0536 593 16 00
Taşıma Hukuku

Taşıyıcının Sorumluluğu: TTK’ya Göre Zıya, Hasar ve Gecikme

UTU Hukuk ve Danışmanlık8 dk okumaGüncelleme:

Taşıyıcının sorumluluğu, taşıyıcının eşyayı taşınmak üzere teslim almasından teslim etmesine kadar eşyanın zıyaından, hasarından veya teslimindeki gecikmeden doğan zararlar için Türk Ticaret Kanunu’na göre üstlendiği sorumluluktur. Türk Ticaret Kanunu’nda düzenlenen “taşıma işleri”ne ilişkin hükümler, son derece teknik bilgi gerektiren ve birden fazla hukuk dalına dokunan bir alanı oluşturur. Türk Ticaret Kanunu’nda düzenlenen “taşıma işleri” düzenlemeleri yurt içinde gerçekleştirilen taşıma işlerine ilişkin uyuşmazlıklarda uygulama alanı bulmaktadır. Bu yazımızda özellikle mal/emtia taşımalarında taşıyıcının sorumluluğunun ne şekilde olacağı anlatılacaktır.

İçindekiler
  1. Taşıyıcı kimdir?
  2. Sorumluluğun kapsamı ve süresi
  3. Sorumluluktan kurtulma
  4. Özel hâller (TTK m. 878)
  5. Yardımcıların kusuru
  6. Fiili taşıyıcı ve akdi taşıyıcı
  7. Sıkça sorulan sorular
  8. Görüşme talebi

Taşıyıcı Kimdir? Taşıma Sözleşmesinin Tarafları

TTK Madde 850 hükmünde taşıyıcının kim olduğu, taşımanın konusunun neleri oluşturduğu düzenlenmiştir.

“(1) Taşıyıcı, taşıma sözleşmesiyle eşya veya yolcu taşıma işini veya ikisini birlikte üstlenen kişidir. Eşya her türlü yükü de kapsar.

(2) Taşıyıcı, taşıma sözleşmesiyle eşyayı varma yerine götürmeyi ve orada gönderilene teslim etmeyi veya yolcuyu varma yerine ulaştırmayı; buna karşılık, eşya taşımada gönderen ve yolcu taşımada yolcu, taşıyıcıya, taşıma ücretini ödemeyi borçlanır.”

Türk Ticaret Kanunu, m. 850

Denilerek taşımanın konusunun insan, eşya, mal, emtia vb. canlı cansız her şeyin olabileceği düzenlenmiştir.

Öncelikle taşıma konusu mal/emtianın bir yerden bir yere taşınmasını taşıyıcı taşıma sözleşmesi ile beraber üstlenmektedir. Taşıma sözleşmesinin tarafları gönderici ve taşıyıcı olabileceği gibi alıcı ve taşıyıcı da olabilir.

Gönderici ve taşıyıcı

Taşıma sözleşmesi gönderici ile taşıyıcı arasında kurulabilir.

Alıcı ve taşıyıcı

Taşıma sözleşmesi alıcı ile taşıyıcı arasında da kurulabilir.

TTK’ya Göre Taşıyıcının Sorumluluğu: Kapsam ve Süre

Taşıyıcı, taşıma sözleşmesi ile beraber taşımayı üstlendiği emtia/malları teslim alarak taşımaya başladığı andan taşımayı sona erdirdiği malın/emtianın alıcı adresine teslimine kadar geçen sürede meydana gelen zıya, hasar ve gecikmeden doğan zararlardan sorumludur.

Objektif özen sorumluluğu

Burada taşıyıcının sorumluluğu objektif özen sorumluluğudur. Ancak olayın somut özelliklerine göre bu sorumluluğun tayininde farklı durumlar gerek kanundan gerekse teamüller gereği dikkate alınmaktadır.

TTK’nın ilgili maddeleri şu şekildedir.

“(1) Taşıyıcı, eşyanın taşınmak üzere teslim alınmasından teslim edilmesine kadar geçecek süre içinde, eşyanın zıyaından, hasarından veya teslimindeki gecikmeden doğan zararlardan sorumludur.

(2) Zararın oluşmasına, gönderenin veya gönderilenin bir davranışı ya da eşyanın özel bir ayıbı sebep olmuşsa, tazminat borcunun doğmasında ve kapsamının belirlenmesinde, bu olguların ne ölçüde etkili olduğu dikkate alınır.

(3) Gecikme hâlinde herhangi bir zarar oluşmasa da taşıma ücreti gecikme süresi ile orantılı olarak indirilir; meğerki, taşıyıcı her türlü özeni gösterdiğini ispat etmiş olsun.”

Türk Ticaret Kanunu, m. 875 · Zıya veya hasar ile gecikmeden doğan zarardan sorumluluk
Taşıyıcının sorumluluğu infografiği: TTK m. 875’e göre taşıyıcı eşyayı teslim almasından teslim etmesine kadar zıya, hasar ve gecikmeden sorumludur; TTK m. 878’deki sorumluluktan kurtulma hâlleri; araç arızası kurtarmaz (m. 877); yardımcıların fiil ve ihmallerinden kendi fiili gibi sorumluluk (m. 879)
TTK m. 875-879’a göre taşıyıcının sorumluluğu ve sorumluluktan kurtulma hâlleri.

875. maddede düzenlenen hükümlerle taşıyıcının sorumluluğunun genel çerçevesi çizilmiş, sorumluluğun süresi, sorumluluğun tayininde etki edecek durumlar yine genel bir çerçeve içerisinde belirtilmiştir. Unutulmamalıdır ki, her taşıma işinde göndericinin, alıcının, taşıyıcının sorumlulukları, görevleri, yükümlülükleri sözleşme serbestisi içerisinde değişkenlik gösterebilir, taşımanın şekli de göz önünde bulundurularak değerlendirilmektedir.

Sözleşme serbestisinin sınırlarından biri olan genel işlem şartlarını genel işlem şartı nedir yazımızda ele aldık.

Taşıyıcının Sorumluluğu Hangi Hâllerde Kalkar?

Taşıyıcının özeni

MADDE 876- (1) Zıya, hasar ve gecikme, taşıyıcının en yüksek özeni göstermesine rağmen kaçınamayacağı ve sonuçlarını önleyemeyeceği sebeplerden meydana gelmişse, taşıyıcı sorumluluktan kurtulur.

Türk Ticaret Kanunu, m. 876

Araç arızası ve kiraya verenin kusuru

MADDE 877- (1) Taşıyıcı, taşıma aracındaki arızaya, taşıtı kiraladığı kişinin onun temsilcilerinin veya çalışanlarının kusuruna dayanarak sorumluluktan kurtulamaz.

Türk Ticaret Kanunu, m. 877

Sorumluluktan kurtulma durumlarına ilişkin olarak da kanun yine geniş bir çerçeve çizmiş, taşıyıcının taşıma aracındaki arızayı ve taşıtı kiraladığı kişinin, onun temsilcilerinin veya çalışanlarının kusurlarını defi olarak sunamayacağı, bu kişilerin kusurlarından kaynaklı oluşan zarar, gecikme ve zıyadan kaynaklı sorumluluktan kurtulamayacağı belirtilmiştir.

Taşıyıcının Sorumluluktan Kurtulduğu Özel Hâller

Kanun, genel kuralın yanında taşıyıcıyı sorumluluktan kurtaran özel hâlleri de tek tek saymıştır:

  • Üstü açık araç / güverte
  • Yetersiz ambalajlama
  • Yükleme ve boşaltma
  • Eşyanın doğal niteliği
  • Yetersiz etiketleme
  • Canlı hayvan taşıması
  • Gümrük ve diğer mevzuat

(1) Zıya, hasar veya teslimdeki gecikme, aşağıdaki hâllerden birine bağlanabiliyorsa taşıyıcı sorumluluktan kurtulur:

a) Sözleşme veya teamüle uygun olarak üstü açık bir aracın kullanılmış olması yahut güverteye yükleme yapılması.

b) Gönderen tarafından yapılan yetersiz ambalajlama.

c) Eşyanın gönderen veya gönderilen tarafından işleme tabi tutulması, yüklenmesi veya boşaltılması.

d) Eşyanın; özellikle kırılma, paslanma, bozulma, kuruma, sızma, olağan fire yoluyla kolayca zarar görmesine yol açan doğal niteliği.

e) Taşınacak paketlerin gönderen tarafından yetersiz etiketlenmesi.

f) Canlı hayvan taşıması.

g) 27/10/1999 tarihli ve 4458 sayılı Gümrük Kanunu ile diğer kanun ve düzenlemelerde yer alan hükümlerin taşıyıcının sorumluluktan kurtulmasını haklı gösterdiği hâller.

(2) Herhangi bir zararın hâl ve şartlara göre birinci fıkrada öngörülen bir sebebe bağlanmasının muhtemel bulunduğu durumlarda, o zararın bu sebepten ileri geldiği varsayılır. Birinci fıkranın (a) bendinde öngörülen olağanüstü zıya veya hasar hâlinde bu karine geçerli olmaz.

(3) Zıya, hasar veya gecikme, gönderenin eşyanın taşınmasına ilişkin özel talimatlarına taşıyıcının uymamasından ileri gelmişse, taşıyıcı birinci fıkranın (a) bendine dayanarak sorumluluktan kurtulamaz.

(4) Taşıyıcı, sözleşme uyarınca eşyayı sıcağa, soğuğa, ısı değişikliklerine, neme, sarsıntılara ya da benzer etkilere karşı özel olarak koruma yükümlülüğü altında ise, birinci fıkranın (d) bendine ancak, hâl ve şartlara göre, özellikle de gerekli donanımın seçimi, bakımı ve kullanımına ilişkin kendisine düşen tüm önlemleri almış ve özel talimatlara uygun davranmış bulunması hâlinde dayanabilir.

(5) Taşıyıcı birinci fıkranın (f) bendine ancak hâl ve şartlara göre kendisine düşen tüm önlemleri almış ve özel talimatlara uygun davranmış bulunması hâlinde dayanabilir.

Türk Ticaret Kanunu, m. 878 · Özel hâller

878. maddede ise spesifik durumlar üzerinden taşıyıcının sorumluluktan kurtulma durumları düzenlenmiştir. Bunun dışında taşıyıcının sorumluluktan kurtulup kurtulamayacağı, her taşımanın özellikleri gözetilerek 876. maddedeki en yüksek özen ölçütüne göre değerlendirilir.

Gümrük mevzuatından doğan uyuşmazlıkları gümrük uyuşmazlıkları yazımızda ele aldık.

Yardımcıların Kusuru: Taşıyıcı Çalışanlarından Sorumlu mu?

“(1) Taşıyıcı;

a) Kendi adamlarının,

b) Taşımanın yerine getirilmesi için yararlandığı kişilerin, görevlerini yerine getirmeleri sırasındaki fiil ve ihmallerinden, kendi fiil ve ihmali gibi sorumludur.”

Türk Ticaret Kanunu, m. 879 · Yardımcıların kusuru

Bu maddede ise yukarıda belirtilen sorumluluktan kurtulma durumları arasında gösterilen ancak sorumluluktan kurtulma yolu sunmayacağı düzenlenen, taşıyıcının taşıtı kiraladığı kişinin çalışanlarının kusurlarına ilişkin olan düzenlemeye benzer bir düzenleme mevcuttur.

Taşıyıcı, kendi adamlarının yani çalışanlarının kusur ve ihmallerinden kendi kusur ve ihmali gibi sorumlu olmaktadır. Burada taşıyıcı denildiğinde bir nakliye şirketi akla gelebileceği gibi, kendi nam ve hesabına çalışmakta olan gerçek kişi tacir de akla gelebilir. Bu kişilerin çalışanlarının büyük bir operasyonel süreç içerisinde veya gayet temel bir taşıma işini gerçekleştirmekte olmaları arasında da fark bulunmamaktadır. Burada taşıyıcının kendi adamından anlaşılması gereken kişi taşıma vasıtasının şoförü veya taşıyıcının yüklemeyi ve boşaltmayı üstlendiği durumlarda yükleme ve boşaltmayı yapan taşıyıcı çalışanlarıdır.

  • Taşıma vasıtasının şoförü
  • Yükleme ve boşaltmayı yapan taşıyıcı çalışanları: Taşıyıcının yüklemeyi ve boşaltmayı üstlendiği durumlarda.

Taşıma Hukukunda Fiili Taşıyıcı ve Akdi Taşıyıcı

İkinci bentte düzenlenen, taşıyıcının taşıma işini gerçekleştirmesinde yararlandığı kişilerin fiil ve ihmallerinden de kendi fiil ve ihmali gibi sorumlu olması durumu, fiili taşıyıcı ile asli taşıyıcı/akdi taşıyıcı ilişkisini de kapsar; fiili taşıyıcı ayrıca TTK m. 888’de düzenlenmiştir.

Bir taşıma işini bir taşıyıcı göndericiyle veya alıcıyla yaptığı taşıma sözleşmesi ile beraber üstlenmiş olabilir. Buradaki taşıyıcı asli taşıyıcı/akdi taşıyıcı durumundadır. Asli taşıyıcının/akdi taşıyıcının bu taşımayı bir başka taşıyıcıya yaptırması durumunda taşımayı yapan taşıyıcı fiili taşıyıcı olmaktadır.

Asli / akdi taşıyıcı

Taşıma işini göndericiyle veya alıcıyla yaptığı taşıma sözleşmesi ile üstlenen taşıyıcıdır.

Fiili taşıyıcı

Akdi taşıyıcının taşımayı yaptırdığı, taşımayı fiilen yapan başka taşıyıcıdır.

Müşterek müteselsil sorumluluk

Netice olarak akdi taşıyıcı/asli taşıyıcının fiiliyatta taşıma işini bir başka taşıyıcıya yaptırması durumu akdi taşıyıcının/asli taşıyıcının gönderen / alıcıya karşı sorumluluğunu ortadan kaldırmamakta, aksine fiili taşıyıcı ile birlikte müteselsil sorumluluğunu doğurmaktadır (TTK m. 888/3). Akdi taşıyıcının/asli taşıyıcının fiili taşıyıcı kullanarak taşıma işi yapması uygulamada çokça rastlanan bir durumdur.

İlgili mevzuat: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (mevzuat.gov.tr)

Taşıyıcının Sorumluluğu: Sıkça Sorulan Sorular

Taşıyıcı kimdir?

Taşıyıcı, taşıma sözleşmesiyle eşya veya yolcu taşıma işini veya ikisini birlikte üstlenen kişidir. Eşya her türlü yükü de kapsar.

TTK’ya göre taşıyıcının sorumluluğu ne zaman başlar ve biter?

Taşıyıcı, eşyanın taşınmak üzere teslim alınmasından teslim edilmesine kadar geçecek süre içinde, eşyanın zıyaından, hasarından veya teslimindeki gecikmeden doğan zararlardan sorumludur.

Taşıyıcının sorumluluğu kusur sorumluluğu mudur?

Taşıyıcının sorumluluğu objektif özen sorumluluğudur. Ancak olayın somut özelliklerine göre bu sorumluluğun tayininde farklı durumlar gerek kanundan gerekse teamüller gereği dikkate alınmaktadır.

Teslimde gecikme olursa taşıma ücreti indirilir mi?

Gecikme hâlinde herhangi bir zarar oluşmasa da taşıma ücreti gecikme süresi ile orantılı olarak indirilir; meğerki, taşıyıcı her türlü özeni gösterdiğini ispat etmiş olsun.

Taşıyıcı hangi hâllerde sorumluluktan kurtulur?

Zıya, hasar ve gecikme, taşıyıcının en yüksek özeni göstermesine rağmen kaçınamayacağı ve sonuçlarını önleyemeyeceği sebeplerden meydana gelmişse taşıyıcı sorumluluktan kurtulur. TTK m. 878’de ayrıca sözleşme veya teamüle uygun olarak üstü açık araç kullanılması ya da güverteye yükleme, yetersiz ambalajlama, gönderen veya gönderilen tarafından yükleme ve boşaltma, eşyanın doğal niteliği, yetersiz etiketleme, canlı hayvan taşıması ve Gümrük Kanunu ile diğer düzenlemelerdeki hâller sayılmıştır.

Araç arızası taşıyıcıyı sorumluluktan kurtarır mı?

Hayır. Taşıyıcı, taşıma aracındaki arızaya, taşıtı kiraladığı kişinin onun temsilcilerinin veya çalışanlarının kusuruna dayanarak sorumluluktan kurtulamaz.

Taşıyıcı şoförün kusurundan sorumlu mudur?

Evet. Taşıyıcı, kendi adamlarının yani çalışanlarının kusur ve ihmallerinden kendi kusur ve ihmali gibi sorumlu olmaktadır. Taşıyıcının kendi adamından anlaşılması gereken kişi taşıma vasıtasının şoförü veya taşıyıcının yüklemeyi ve boşaltmayı üstlendiği durumlarda yükleme ve boşaltmayı yapan taşıyıcı çalışanlarıdır.

Taşıma başka bir firmaya yaptırılırsa akdi taşıyıcı sorumlu olur mu?

Akdi taşıyıcı/asli taşıyıcının fiiliyatta taşıma işini bir başka taşıyıcıya yaptırması durumu, akdi taşıyıcının/asli taşıyıcının gönderen / alıcıya karşı sorumluluğunu ortadan kaldırmamakta, aksine fiili taşıyıcı ile birlikte müteselsil sorumluluğunu doğurmaktadır (TTK m. 888/3).

Görüşme talebi

Taşıyıcının sorumluluğu konusunda bir sorunuz mu var?

UTU Hukuk Danışmanlık olarak taşıma hukuku alanında avukatlık ve danışmanlık hizmeti vermekteyiz.

Formu doldurun, sizi arayalım. Dilerseniz doğrudan da ulaşabilirsiniz:

UTU Hukuk ve Danışmanlık

2016’dan bu yana Ankara’da taşıma hukuku başta olmak üzere birçok alanda avukatlık ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Taşıma hukuku çalışma alanımız →

Bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır, hukuki tavsiye niteliğinde değildir. Somut durumunuz için bir avukata danışmanız önerilir.

Taşıma Hukuku alanındaki diğer yazılarımız

Tüm yazılar
WhatsApp'tan yazın